FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ihr Anliegen ist uns wichtig. Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, bitte zögern Sie nicht uns direkt zu kontaktieren.
Allgemein
Welchen Unterschied gibt es zu anderen Scheideanstalten?
Durch unser breites Filialnetz bieten wir bestmöglichen Kundenservice durch die direkte Abgabe in unseren Filialen. Darüber hinaus deckt philoro die gesamte Wertschöpfungskette ab, vom Recycling über die Produktion bis zum Handel.
Welche Produkte bietet philoro MELTING & REFINING an?
Die philoro MELTING&REFINING bietet Granulate, Halbzeuge, Barren und Anlagemünzen an. In den Filialen bieten wir Barren und Anlagemünzen von LBMA zertifizierten Herstellern zum An- und Verkauf an.
Vorteile & Recycling
Was sind die Vorteile der Zusammenarbeit mit philoro MELTING & REFINING?
- Unsere Kunden erhalten Barren, Münzen, Granulat sowie Halbzeuge für ihr angeliefertes Scheidgut
- Wir überweisen mehrmals täglich auf Ihr Konto
- Flexible Abgabemöglichkeiten in allen Filialen
- Unser GOLDWERK in Korneuburg, unweit von Wien. Es handelt sich hierbei um die größte und modernste Scheideanstalt in Österreich.
Welche Dienstleistungen bietet philoro MELTING & REFINING im Bereich Edelmetallrecycling?
- Umweltfreundliche Aufarbeitung des Scheidguts
- Erzeugung von hochwertigem Granulat und Barren
Wie setzt sich die philoro MELTING & REFINING für Nachhaltigkeit ein?
Der Nachhaltigkeitsgedanke ist fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Jeder Barren wird mit einem Zertifikat ausgefolgt, welches Echtheit, Herkunft und Qualität garantiert. Unser GOLDWERK bezieht seine Energie beispielsweise aus grünem Strom, der mithilfe unsere Fotovoltaik-Anlage erzeugt wird. Ein geschlossenes Wassersystem stellt sicher, dass keine Stoffe, die bei der Produktion entstehen nach außen gelangen.
Zahlreiche Auszeichnungen und die erfolgreiche ISO 9001 Zertifizierung bezeugen den hohen Qualitätsanspruch des Unternehmens.
Alle Hersteller, die philoro Barren produzieren, entsprechen dem LBMA Responsible Sourcing Programme.
Der Prozess
Wie kann ich bei philoro MELTING & REFINING Scheidgut abgeben?
- Abholung durch Wertlogistik
- Abgabe in einer unserer Filialen
- Persönliche Anlieferung im GOLDWERK, nach Terminvereinbarung
Wie wird mein Scheidgut analysiert?
Die Analyse Ihres Scheidguts erfolgt mittels modernster chemischer Dokimasie.
Wie lange dauert es, bis ich die Abrechnung meines angelieferten Scheidguts bekomme?
Standardware wird innerhalb einer Woche analysiert und abgerechnet. Nach persönlicher Absprache können Sonderanfertigungen oder Spezialfälle etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Service
Welche Produkte sind im philoro MELTING & REFINING Halbzeug-Angebot?
Unsere Halbzeuge sind in Gold, Silber und gängigen Legierungen erhältlich. Dies umfasst Bleche, Drähte, Rohre, Lote sowie Rohlinge. Sonderwünsche werden gerne entgegengenommen.
Fallen Kosten für die Abgabe meiner Schmelzware an?
Die Scheidegebühren hängen vom angelieferten Material ab.
Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren?
Für einen Beratungstermin nutzen Sie unser Kontaktformular.
Sie können Ihre Anfrage aber auch per E-Mail an Herrn Barany richten: [email protected] oder telefonisch unter +436601225749
Gerne stellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zur Verfügung.